Differenza tra Account eCommerce e Area Clienti
Account eCommerce: Account dedicato all’acquisto dei servizi offerti nel portale eCommerce Qualitycheck.
Questo account è gestito completamente in autonomia dell’utente registrato (es. creazione dell’account, cambio password, ecc.).
Account Area Clienti: Questo account è dedicato alla gestione della prova interlaboratorio (es. inviare e modificare risultati, scaricare le Linee Guida e i Rapporti Finali).
Questo account è gestito dalla Qualitycheck (es. creazione del account, cambio password, ecc.). Le credenziali di accesso (Codice Cliente e Password) all’Area Clienti sono inviata via email al Contatto di Riferimento della prova interlaboratorio indicato dal laboratorio in fase di registrazione.
Cambiare o reimpostare la password eCommerce Qualitycheck
Puoi cambiare la password per motivi di sicurezza o reimpostarla se l’hai dimenticata.
Cambiare la password
Accedi al tuo account nella pagina “IL MIO ACCOUNT“. Potresti dover eseguire l’accesso nella pagina “Accedi/Nuovo cliente?”.
Nella sezione “Bacheca”, seleziona “Dettagli account”.
Segue l’istruzione nella sessione “Modifica password”, ovvero:
- Inserisci Password attuale (lascia in bianco per non modificare);
- Inserisci Nuova password (lascia in bianco per non modificare);
- Conferma nuova password;
- Seleziona “Salva le modifiche”.
Reimpostare la password
Segui i passaggi per recuperare la password seleziondo “Hai perso la password?“.
Inserisci il tuo nome utente o l’indirizzo email. Riceverai un link via e-mail per creare una nuova password.
Se non ricevi l’email:
Controlla le cartelle Spam o Messaggi di Posta indesiderata.
Aggiungi noreply@qualitychecksrl.it alla tua rubrica.
Per richiedere un’altra email, segui nuovamente la procedura per il recupero della password.
Controlla tutti gli indirizzi email che potresti aver utilizzato per registrarti o accedere al tuo account.
Risolvere i problemi relativi alla password
Se hai difficoltà a reimpostare la password o non riesci ad accedere al tuo account, contattare il servizio Assistenza Clienti.
Assistenza Clienti
Per qualsiasi informazione può contattare l’Assistenza Clienti allo 0621127870 oppure via mail all’indirizzo: info@qualitychecksrl.it. |
